Гарантии

Главный принцип деятельности агентства «A.Expert»: интересы клиентов — превыше всего

Компания «A.Expert» на рынке образовательных услуг работает с 2000 года. За это время нашими услугами воспользовались тысячи учащихся ВУЗов. Каждый второй студент становится постоянным клиентом компании, пользуясь ее услугами длительное время. Эффективность же защиты с нашей помощью составляет ~ 99%. Мы дорожим своей репутацией на рынке, и прилагаем все усилия к тому, чтобы интересы наших клиентов ни в коей мере не пострадали.

Какие гарантии мы даем тем, кто пользуется нашими услугами?

1. Наша компания имеет официальную регистрацию юридического лица, филиалы, расположенные в нескольких крупных городах России. Один из важных принципов нашей работы — неразглашение третьим лицам личной информации клиентов.

2. Компания «A.Expert» не является посредником. Работы, заказанные или купленные у нас, выполняются исключительно авторами нашей компании и сторонние лица для этого не привлекаются. К тому же, мы работаем без предоплаты — оплата только по факту выполнения заказа.

3. Конечно, любому заказчику захочется убедиться в качестве до того, как он получит свой заказ. Мы и здесь идем навстречу своим клиентам: в безупречности исполнения Вы сможете убедиться при личной встрече с менеджером, или получив отрывок из работы на свою электронную почту.

4. Гарантии компании «A.Expert» распространяются на все выполненные работы. Так, период, в течение которого принимаются претензии по заказам, составляет с момента их выполнения: для рефератов и курсовых работ — 21 день, для дипломных работ — 60 дней. Но в ряде особых случаев по обоюдному согласию сторон срок может быть продлен. Причем, все исправления будут для Вас совершенно бесплатны (за исключением случаев, когда Вы меняете или дополняете изначальные требования в плане работы, объекте или предмете исследования и другие значимые моменты). В связи с этим рекомендуем Вам форму заказа заполнять очень внимательно, предельно конкретно указав все требования научного руководителя и ВУЗа.

5. Еще один нерушимый принцип нашей работы — чуткое отношение к интересам клиентов: «A.Expert» дает гарантию своевременного уведомления обо всех изменениях в ходе оказания услуг. И работая на принципах честности, мы объективно оцениваем свои услуги и не назначаем завышенные цены. Если по вашему заказу у нас найдется много эксклюзивного материала, то обещаем существенную скидку, а Вы в качестве ответного доброго жеста порекомендуете наши услуги своим друзьям и знакомым. Подчеркнув при этом, что работы выполняются специалистами в каждой конкретной области, а не авторами-универсалами или нанятыми студентами, и что мы не беремся за заказы, в качественном исполнении которых не уверены.

6. Не стоит переживать о том, что после получения нами оплаты готовая работа якобы может не попасть к заказчику. В этом нет никакой логики, поскольку наша компания пришла на рынок надолго и не в ее интересах разочаровывать клиентов и в конечном итоге терять их. Стратегия нашей работы — качественное исполнение взятых на себя обязательств, довольные нашей работой заказчики и дальнейшее расширение клиентской базы.

7. Помощь наших специалистов в поиске необходимого материала, выполнении работы и оформлении ее в соответствии с требованиями Вашего ВУЗа ни в коей мере не отменяет непосредственно Вашу работу над полученным заказом. Обязательно прочитайте готовую курсовую либо дипломную работу, прежде чем сдадите ее в ВУЗ или будете защищать: ведь на конечную оценку влияет не столько наличие написанной работы, сколько ориентированность в ней студента, его готовность отвечать на встречные вопросы преподавателя.