Чтобы получить помощь в написании дипломных работ нужно:
Разработка национальных систем оценки качества предприятий индустрии гостеприимства
Содержание работы(пример)
Введение
Глава 1. Теоретические подходы к исследованию проблем оценки качества предприятий индустрии гостеприимства
1.1. Роль и отличительные особенности услуг средств размещения на туристском рынке
1.2. Качество услуг предприятий индустрии гостеприимства
1.3. Управление качеством в маркетинговых каналах средств размещения
Глава 2. Стандарты на системы менеджмента качества предприятий индустрии гостеприимства и их сертификация
2.1. Система стандартов ИСО серии 9000 на системы
менеджмента качества
2.2. Принципы менеджмента качества
2.3. Модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе
2.4. Сертификация систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления качеством гостинично-туристских услуг (на примере гостиницы «Ажур»)
Заключение
Библиографический список
Темы работ по предмету Гостиничный бизнес
- Анализ и роль маркетинговой деятельности в обеспечении качества гостиничного продукта (на примере гостиницы «Оздоровительный комплекс «Дагомыс»)
- Индустрия гостеприимства
- Использование зарубежного опыта при организации гостиничного бизнеса в России (на примере ОАО Комплекс гостиницы Орленок)
- Использование Интернет–технологий в туристическом и гостиничном бизнесе (на примере бутик-отеля «Golden Apple»)
- Конкурентоспособность предприятия (на примере гостиницы «Ривер-парк»)
- Маркетинг услуг на примере гостиничного комплекса «Измайлово». РусДиплом
- Оптимизация работы гостиничной структуры с целью повышения коэффициента загрузки (на примере гостиницы Ренессанс Москва)
- Организации службы бронирования в современных гостиничных комплексах
- Организационные структуры управления современным гостиничным хозяйством
- Организация и нормирование управленческого труда в гостинице и ресторане
- Особенности организации и технологии работы гостиничного предприятия
- Особенности организации предприятий питания в гостиницах (на примере гостиницы «Сибирь»)
- Особенности применения мультимедийных технологий в социально-культурном сервисе и туризме
- Планирование прибыли и рентабельности на предприятии туристской индустрии (на примере гостиницы «Глобус»)
- Проблемы кадрового обеспечения в гостиничной индустрии (на примере гостиниц города Москвы)
- Разработка мероприятий по расширению ассортимента услуг в ресторане
- Разработка национальных систем оценки качества предприятий индустрии гостеприимства
- Совершенствование качества услуг и культуры обслуживания на примере гостиничного комплекса «Измайлово»
- Совершенствование методов обслуживания гостей ресторана
- Совершенствование управления гостиничным предприятием на основе маркетингового подхода к повышению качества обслуживания (на примере гостиницы «Рэдиссон Лазурная Парк Отель»)
- Современные проблемы развития российской индустрии гостеприимства (на примере гостиницы «Арт-Отель»)
- Стратегический менеджмент в индустрии гостеприимства (на примере ресторана «Де Марко» )
- Тенденции развития ведущих мировых гостиничных цепей
- Управление маркетингом гостиничного предприятия (на примере гостиничного комплекса «Урал»)